Klacht: aanbieding folder

2620879711555 op 07 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 7 juli 2015

Een klant van Kruidvat was enthousiast over een aanbieding voor een familiezwembad en een hoes, die in de folder werd gepromoot voor 14 euro. Bij een bezoek aan de winkel in Zevenbergen op de eerste dag van de actie bleek het product echter al uitverkocht, zonder duidelijkheid over wanneer het opnieuw op voorraad zou zijn. De klant voelt zich teleurgesteld door deze ervaring.

Mijn Klacht:

Dit weekend blij met jullie folder. Mooie aanbieding over een familiezwembad en ook nog een prachtige hoes(2.00 bij 1.50meter). Totaal 14 euro. Uiteraard vanmorgen direct om 9.00 uur bij het kruidvat in Zevenbergen. Helaas was het al uitverkocht dit weekend???????Toch vreemd als de actie pas op dinsdag ingaat. Ze wisten ook niet wanneer het binnenkwam en moest maar vandaag of morgen nog maar een keer binnenlopen en heel misschien was het dan binnen………Heel erg Jammer en ben teleurgesteld.

Gewenste Oplossing:

Mijn wens is dat op korte termijn toch mijn droomzwembad met zwembadovertrek in zevenbergen kan ophalen en nog leuker zou het zijn als het via de post wordt afgeleverd ter compensatie. Als trouwe klant zou ik dan heel erg tevreden zijn!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM