Klacht: galaxy s6 edge spontaan scheur in scherm

f.versfeld op 30 juni 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 30 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn s6 edge 2 dagen oud van lader gehaald en k zie opeens een scheurtje in het scherm ,niets mee gebeurd van lader gehaald en meteen ontdekt ,
phonehouse gebeld ,maar ik moest ermee naar het servicecentrum zeggen ze ,terwijl ik hem een dag ervoor gekocht had bij hun, ik service centrum gebeld maar ik moest naar de winkel waar ik het gekocht had toe vertelde ze me, ik voelde het alweer aankomen heb al meerdere problemen met samsung gehad de nooit naar behoren waren opgelost,
dus ik besloot het kleine scheurtje te laten voor wat het was het valt nauwelijks op en ik had geen zin in dat gezeik om van het kastje naar de muur gestuurd te worden.maar nu ruim 2 maanden later mijn telefoon ligt draadloos te laden ik wil erop kijken maar hij doet niets meer ,wat nu ????? is dit de zoveelste misser van Samsung ,ik wilde na de S4 en S5 ellende al overstappen naar de iphone maar toen kwam de s6 edge ik besloot het nog 1 keer te proberen maar helaas ook dit is weer ellende ,en met je probleem kan je nergens terecht ja ze willen hem wel opsturen maar je bent altijd onderzoek kosten kwijt en het ligt altijd aan je eigen
jammer dit was echt de laatste samsung , de galaxy s4 verbrand tijden het laden inkl.de tafel waar hij op lag nooit opgelost door Samsung / de s 5 nooit fatsoenlijk gewerkt mensen konden me nooit verstaan /en nu weer de ellende met de S6 Edge pppf nooit meer

Gewenste Oplossing:

als ik een normaal werkend toestel heb en geen ellende met leveranciers en afschuif praktijken

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door f.versfeld
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM