Mijn Klacht:
Ik kan niet registreren in de basicfit app. Hij zegt telkens de ingevoerde logingegevens zijn onjuist. Ik heb een iphone 5s.
Gewenste Oplossing:
Ik zou het fijn vinden deze app te kunnen gebruiken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 1 juli 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste Jet, Bedankt voor je bericht en wat vervelend dat het nog even niet lukt met het inloggen. Kan jij mij jouw gegevens waarmee jij inlogt mailen naar [email protected]. Dan kijk ik het voor je na. Alvast bedankt. Met vriendelijke...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Basic Fit
Heeft op 01 juli 2015 om 10:18 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Jet,
Bedankt voor je bericht en wat vervelend dat het nog even niet lukt met het inloggen.
Kan jij mij jouw gegevens waarmee jij inlogt mailen naar [email protected]. Dan kijk ik het voor je na. Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Dustin van Basic-Fit
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Basic Fit beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
