Klacht over Simpel: carmen softsetter 4020

Mijn Klacht:

Goedendag,

Had een carmenset maar sommige rollers werden niet meer echt warm,dus weggegooid.Van een vriendin een nieuwe gekregen,ze had hem zelf 2 x gebruikt en wilde hem niet meer.Dit is de carmen softsetter 4020.
Deze is dus nog vrij nieuw(2x gebruikt) maar hier dus nu ook meerdere rollers die niet echt warm worden.Wat is hier aan de hand ? of heb ik gewoon de pech dat deze nu ook niet goed werkt…..

Gewenste Oplossing:

weet ik niet,vrij nieuwe carmenset die nu al niet naar behoren werkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Simpel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Simpel

Heeft op 29 juni 2015 om 08:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

U heeft uw klacht bij het verkeerde bedrijf aangemeld. Ik wil u daarom adviseren om een nieuwe klacht te plaatsen bij het betreffende bedrijf.

Met vriendelijke groet,

Anna van Dijck
Simpel

Klacht: carmen softsetter 4020

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Simpel

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie