Een klant van Kruidvat uit zijn onvrede over de vernieuwde luiers, die volgens hem witte korreltjes loslaten en lekken. Hij vraagt om verbetering van het product, waar hij voorheen tevreden over was.
Beste Kruitvat,
Ik was tot voor kort erg tevreden over de luiers van Kruitvat. Ik gebruik voor de kleine luiers 4 maxi en zag dat deze zijn vernieuwd. Helaas laten er witte korreltjes los en lekken zo door. Hopelijk kan dit verbeterd worden?
Groeten A. Van Loo
Graag de 'oude' luier weer in het assortiment.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
