julio bemelen op 23 juni 2015 over MijnDomein.nl in de categorie Websites - Building en Hosting
Een klant van MijnDomein.nl heeft een klacht ingediend over het blijven ontvangen van facturen, ondanks het opzeggen van zijn domeinnaam en website. Na meerdere e-mailwisselingen blijft het bedrijf facturen sturen, wat de klant als frustrerend ervaart. Daarnaast wordt het ontbreken van een telefoonnummer en persoonlijke aanspreekpunten als negatief ervaren.
een jaar geleden mijn website uit de lucht laten halen, na vele email wisselingen en domeinnaam opgezegd, toch wederom factuur gekregen
Ze blijven aan de gang, slecht bedrijf geen telefoonnr, en schijnbaar ook geen mensen met een naam, ze heten allemaal mijndomijn team
ophouden met facturen sturen en hun administratie op orde maken
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MijnDomein.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MijnDomein.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MijnDomein.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
