Mijn Klacht:
Goedemiddag
Sinds een paar weken komen er bruine druppels onder uit mijn blender. Volgens mij is het roestwater. Ik gebruik de blender voor het maken van vruchtenshakes. Na elke gebruik wordt de blender omgespoeld en afgedroogd. Ik ben verder erg tevreden over de blender. Ik heb de indruk dat het roestwater ook in de blender zelf zit en dus in mijn shakes terecht komt. Volgens mij is dat erg ongezond. Dat betekent dat ik al een tijd roest in mijn smoothies e.d aan het drinken ben.
Ik heb de blender ongeveer een jaar geleden gekocht bij de Makro, maar ik heb er helaas geen aankoopbon meer van. Graag zie ik een oplossing voor dit ongezonde probleem.
Ik heb foto’s beschikbaar van de roestende blender.
Met vriendelijke groet,
Annelies Schreuder
Gewenste Oplossing:
Als het mogelijk is zou ik graag een nieuw mes ontvangen (met bevestigingsmateriaal) beiden van roestvrij staal, zodat het niet meer roest.
Als dit niet mogelijk is, zou het Philips sieren als ze mij een nieuwe blender geven, die dit probleem niet heeft. Juist vanwege de goede naam van Philips heb ik vorig jaar voor deze (duurdere) blender gekozen. Hij voldoet niet aan mijn verwachtingen en ik vind het een ondeugdelijk product.
