Klacht: Niet met winkelkar de winkel in.

tal20 op 18 juni 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 18 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik doe iedere week mijn boodschappen bij de helftheuvel in den Bosch. Dit is een overdekt winkelcentrum. Voor dat ik boodschappen ga doen lopen we altijd even een rondje samen met mijn kinderen die zitten dan in een karretje en de maxicosi staat in de kar. Zodat ik er niet zo mee hoef te zeulen ( zijn er zwaar) maar ik word gewoon geweigerd in de kruidvat op niet z’n vriendelijke manier. Ik vind dit totaal niet klantvriendelijk en snap niet dat er geen rekening word gehouden met de mensen met kinderen. Als je nou zegt je mag niet met een VOL karretje de winkel in dan snap ik het maar dit vind ik persoonlijk erg raar. En om mijn kinderen buiten te laten wachten zodat ik snel pampers kan pakken doe ik niet. Zou graag een reactie terug krijgen. Ook zijn de gangen zo smal dat je er met een dubbele kinderwagen amper door kan.

Gewenste Oplossing:

Als hier een geschikte oplossing voor komt met feedback terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM