Mijn Klacht:
op 11 april 16 scheermesjes van fusion besteld. Kreeg eerst keurig om de 2 dagen een mailtje van hoe de zaken ervoor stonden. op 23 april kreeg ik een laatste update mail, met daarin beschreven dat het product moeilijk leverbaar is en dat ik de keuze had om te wachten of om mijn geld terug te krijgen. Ik dacht ik wacht nog even af, maar op 13 mei vond ik het mooi geweest en stuurde ik een mailtje dat ik graag mijn geld terug wou hebben. Toen ineens een week later (20-05), een mailtje dat mijn bestelling verzonden zou zijn….nu op 11 juni nog steeds niks gehad. Heb op 8 juni nogmaals een mail gestuurd dat ik mijn geld terug wil, maar nog steeds geen reactie……
Gewenste Oplossing:
Zodra ik mijn geld terug heb ben ik tevreden. Ik hoef de scheermesjes niet meer want die haal ik wel bij een ander bedrijf.
