Mijn Klacht:
14-04-2015 home cinema set HT-BD 8200T/XEF van Samsung ter reparatie van geluid aangeboden bij AVElectronics servicepunt van Samsung.Na informatie of hij klaar was bleek hij opgestuurd naar Samsung. Na veel mail verkeer met Samsung weigert Samsung mij te vertellen wat de vergoeding is, zoek maar uit met je winkelier en op mijn verzoek om mijn eigendom terug te geven antwoorden ze niet.
Hoe is het mogenlijk als iets ter reparatie aangeboden word dat de fabrikant dan zomaar je eigendom toe-eigend, of wel steelt.
Gewenste Oplossing:
Mijn eigendom terug, en niet aankomen met we geven toch vergoeding.


