ahuntjens op 03 juni 2015 over Gave Actie in de categorie Deal-Sites
Beste Alexander, je bestelling is de 20ste mei verstuurd. Per email hebben gevraagd of je adres correct is. Naar aanleiding daarvan kunnen we het opnieuw versturen. Met vriendelijke groet, Gave Actie
Voor nu nog geen oplossing, alleen een toezegging dat de mesjes verstuurd gaan worden. Het adres is correct. Als de mesjes door de brievenbus vallen zal ik de klacht als...
Samenvatting wordt geladen...
Op 22 april scheermesjes gekocht bij gave actie. op 13 mei contact gehad en vernomen dat het pakket op 15 mei de deur uit zou gaan.
Vervolgens op geen enkele keer reactie gehad van gaveactie op mijn mails en telefoontjes. De mesjes zijn wel al betaald.
Waardeloos!!!
Overmorgen ga ik op vakantie en kan ik dus geen pakketjes meer in ontvangst nemen. Wat een bagger service!
Snel de mesjes versturen of mijn geld terug!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gave Actie in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gave Actie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Gave Actie beoordeeld.
Heeft op 03 juni 2015 om 20:26 geantwoord
Beste Alexander, je bestelling is de 20ste mei verstuurd. Per email hebben gevraagd of je adres correct is. Naar aanleiding daarvan kunnen we het opnieuw versturen. Met vriendelijke groet, Gave Actie
Heeft op 03 juni 2015 om 20:45 geantwoord
Voor nu nog geen oplossing, alleen een toezegging dat de mesjes verstuurd gaan worden.
Het adres is correct.
Als de mesjes door de brievenbus vallen zal ik de klacht als afgesloten melden.
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - 3,5 week na belofte dat de mesjes worden verzonden nog steeds niets ontvangen. Wat is hier aan de hand?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
