Mijn Klacht:
Om te beginnen gaat t over de vestiging Den bosch helftheuvel. De klantvriendelijk laat te wensen over. Geen zin mensen fatsoenlijk te helpen ongeïnteresseerd en bijna 1.5 uur in de winkel gestaan om geholpen te worden. Nu is me gsm kapot en niet te repareren geconstateerd Door de medewerker. Omdat ik een dure verzekering heb moet ik in principe binnen 48 uur een nieuwe hebben . Gsm niet op voorraad dus komen ze met oplossingen in de vorm van stukken goedkopere toestellen. Ik natuurlijk niet mee akkoord en bied als alternatief een HTC one m9 aan. Nee dan wordt t minimaal wachten wat weet ik veel hoelang gaat duren of opsturen ter repetitie. Kom op hij is zo kapot dat er niks valt te repareren. En met verzekeringskosten van 15 per maand en da lijk eigen risico van 50. In combinatie met t lang wachten en de dosis nonchalant heid vind ik t een hele passende oplossing om mij gewoon die m9 aan te bieden. Want tenslotte ken ik er niks aan doen dat de Z3 niet op voorraad is.
Gewenste Oplossing:
HTC one m9 ter compensatie
(10)
