Mijn Klacht:
Ik heb nu ongeveer 1-2 maanden geleden een retourzending gedaan, maar nog steeds geen terugbetaling gekregen. Heb al aantal mails gestuurd waarom het zolang duurt, kreeg antwoord dat er een foutje was gemaakt en zo spoedig mogelijk rechtgezet zou worden. Maar het bedrag heb ik tot nu toe nog steeds niet gehad, heb de afgelopen 2 weken weer mails verstuurd maar heb op deze mails geen antwoord terug gekregen en zit nog steeds op me geld te wachten.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik het bedrag terug heb gekregen wat ik voor de 2 items heb betaald.
