Mijn Klacht:
Bij het bestellen van een, destijds nieuw, product van Strato, de HiDrive kreeg ik keurig een melding dat de eerste contractperiode 12 maanden zou zijn. Daar stond ook een melding bij dat particulieren na de eerste contractlooptijd van twaalf maanden het contract maandelijks kunnen opzeggen. Voor zakelijke klanten werd er niets gemeld over de contractverlenging!! Nu blijkt dat ze het doodleuk met 12 maanden verlengen: geen stijl!!
Gewenste Oplossing:
Beëindiging per direct van het HiDrive contract.
