Klacht: Geen bereik

bartyuh op 18 mei 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 18 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds vrijdag 15 mei had ik geen bereik op mijn telefoon (zoal internet als bellen). Zojuist heb ik gebeld en is het opgelost door een collega. Ik moest een nieuwe toegangspunt aanmaken. Vanaf vrijdag 15 mei tot en met maandag 18 mei was ik niet bereikbaar en heb ik een belangrijk telefoontje gemist.

Gewenste Oplossing:

Voor de rest heb ik altijd goed bereik en nooit problemen gehad met tele2 dus daar ben ik al wel tevreden mee. Maar toch door dit incident zou ik graag korting willen krijgen over de factuur van deze maand omdat ik toch iets heel belangrijks gemist heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie