Klacht: herkend code niet

jokevanravenhorst op 11 mei 2015 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 11 mei 2015

Een consument heeft problemen ondervonden bij het indienen van een actiecode voor een retour van Lor oploskoffie van Douwe Egberts. Ondanks het correct invullen van de hoofdletters en cijfers wordt de actiecode niet herkend.

Mijn Klacht:

Ingevuld, voor de € 2,- retour van Lor oploskoffie.
Herkend de actiecode niet, terwijl ik de hoofdletters en cijfers goed ingevuld heb

Gewenste Oplossing:

actiecode accepteren

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM