Mijn Klacht:
geachte mensen van samsung
ik heb in augustus 2014 nieuwe telefoon en abonnement gekozen bij Vodafone na een maand moest het al terug vanwege uitval zomaar onder het bellen of wanneer dan ook telefoon weken kwijt erg lastig geen vervangend toestel zo is dat nu maanden gegaan steeds weken kwijt tot drie keer toe kreeg geen nieuw toestel nu sinds van de week begint het weer zomaar uit als ik de telefoon pak nu alweer vier keer voorgevallen ik moet bereikbaar zijn ivbm zorg voor moeder het betekent dat ik nu weer naar Vodafone in delft terug moet maar ik weet het nu even niet meer kan mobiel niet weer weken missen ik heb schade rapporten graag een oplossing met vriendelijke groet m t h van der stap
Gewenste Oplossing:
ik ben pas tevreden als samsung bereid is mij een nieuwe telefoon te geven dit is nu vanaf augustus zo ik heb al zoveel jaren een samsung mobiel dit heb ik nog nooit meegemaakt
(10)
