Mijn Klacht:
ik wilde alleen maar de dame vragen of er enig zicht was wanneer mijn bestelling evt. zou komen aangezien ik 13 mei voor het laatst thuis ben en daarna op vakantie, ik wilde vragen wat gebeurd er met het pakje wat misschien dan 14 dg. bij het afhaalpunt ligt. Ben ik daar dan verantwoordelijk voor?
mijn klantnr. is 083151099
bij voorbaat mijn dank
p.s wanneer ik Heine of Madeleine bel, krijg ik binnen 20 sec. een mw. aan de telefoon, misschien een overdenking waard? er zijn genoeg werkeloze dames die graag bij Uw bedrijf misschien willen werken
Gewenste Oplossing:
als ik wat van Uw klantenservice terug hoor
