Mijn Klacht:
Heb 16 april een product besteld en heb het nog steeds niet binnen. Nu na 2 mails en geprobeerd te bellen krijg ik geen gehoor.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn product snel geleverd krijg of dat ik mijn geld terug gestort krijg.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 7 mei 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste Jody, Je bestelling is 28 april verstuurd. Mocht het nog niet in huis zijn laat het ons weten via [email protected], dan sturen wij het nogmaals naar je op. Met vriendelijke groet, Gave Actie
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gave Actie in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gave Actie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Gave Actie
Heeft op 07 mei 2015 om 13:17 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Jody, Je bestelling is 28 april verstuurd. Mocht het nog niet in huis zijn laat het ons weten via [email protected], dan sturen wij het nogmaals naar je op. Met vriendelijke groet, Gave Actie
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
