Zeer verdrietige Julia op 01 mei 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft binnen drie maanden tijd twee keer het scherm van zijn Samsung Galaxy S4 moeten vervangen. Na de eerste schade, die na zes weken optrad, werd er een nieuw scherm en beschermplaat aangeschaft, maar na een kleine val is het scherm opnieuw beschadigd. De gebruiker vraagt zich af wat te doen, aangezien reparatie blijkbaar niet effectief is.
Nu 3 maanden in bezit. Na 6 weken kapot scherm, nieuw scherm gekocht incl beschermplaat en zeer goed hoesje. Na kleine val (3 getuigen) weer kapot!! Wat nu? Maken heeft blijkbaar weinig zin als de telefoon zo snel kapot gaat!!!
Andere telefoon iig geen Samsung Galaxy S4 meer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
