Mijn Klacht:
Ik ben zo te zien niet de enige waarbij de telefoon niet meer werkt na een update naar de nieuwe android versie 5.0 Lollipop. Problemen begonnen direct na de update: volume kon niet meer geregeld worden, screenshot maken werkte maar nu en dan, video’s haperen, telefoon valt regelmatig uit. Paar dagen geleden is de telefoon helemaal uitgevallen en in een bootloop terecht gekomen: de telefoon start niet meer op en gaat alleen nog in recovery modus. Factory reset werkt niet, batterij eruit werkt niet. Telefoon wordt nu gerepareerd, ik ben KLAAR met Samsung en stap over naar de iPhone. Tenminste wel gebruiksvriendelijkheid en Apple rolt een update pas uit als deze uitvoerig getest is.
Gewenste Oplossing:
Vergoeding van de reparatiekosten, ding kan toch niet meer gemaakt worden
