Natuursteengilde Wassink op 28 april 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
Na opzegging van mijn telefoonaansluiting bij Tele2, ontvang ik nu een factuur voor heraansluitingskosten.
Na telefonisch contact, is mij verteld dat dit te maken heeft met het feit dat de factuur te laat zou zijn betaald.
Het telefoonnummer bij Tele 2 is opgezegd, de facturen zijn betaald.
Het lijkt mij plezierig wanneer Tele 2 hierbij een punt zet. En afziet van de factuur voor heraansluiting.
Graag ontvang ik hiervan uw antwoord per email.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
