Klacht: Opzegging veiligheidspakket internet niet doorgekomen

jokedeelen op 24 april 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 24 april 2015

Een klant van Tele2 meldt dat een telefonische afspraak op 23 maart om het veiligheidspakket uit het abonnement te verwijderen niet is nagekomen. Hierdoor is er € 4 te veel in rekening gebracht.

Mijn Klacht:

23 maart telefonische afspraak bij verandering abonnement om het veiligheidspakket eruit te halen is niet gebeurd, dus € 4 teveel op de rekening

Gewenste Oplossing:

Als alles is geregeld zoals afgesproken is

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie