Mijn Klacht:
Mijn op 15-12-2014 gekocht 12 inch T900 tablet valt steeds spontaan uit waarna de datum op 01-01-2012 en de tijd op 00:01:00 uur staat Is al VIER KEER ter reparatie ingestuurd en zelfs het moederbord zou zijn vervangen. Zonder resultaat, hij valt nog steeds spontaan uit en de accu is prima op spanning (is alleen met de lader op te starten, waarna de accu het weer overneemt). Samsung zegt dat de tablet net zolang ter raparatie moet worden aangeboden tot er minstens 3 keer een hardware onderdeel is vervangen voordat er een aankoopbedrag wordt terug vergoed. Wat zal ik nu weer eens laten vervangen, een knopje? de glasplaat? Wat een ellende. Samsung: het gaat op iRMADRMO12824311, postcode/huisnr 331AD127/ serienr. RF2F22D62FR. Doe er alstublieft iets aan!!!
Gewenste Oplossing:
Na vier keer vergeefse reparatie aankoopbedrag terug vergoeden en u daarmee gewoon aan de garantiebepalingen houden. Ik vraag daarmee niets exceptioneels maar 'gewoon' mijn recht als consument.
(10)
