Terug

Klacht: Geen I.pat

geen i mail op 15 april 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 23 april 2015
Reactie van het bedrijf:

zoals vermeld in het vorig bericht.

Bedrijf Telegraaf
Categorie Kranten - Landelijk
Status Opgelost
Datum 15 april 2015

Een klant heeft namens haar zus, mevrouw A.A.E.M. Ligthart, geklaagd over de onbereikbaarheid van de klantenservice van de Telegraaf. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen en een belverzoek voor de avond, heeft haar zus nog steeds geen I-pad ontvangen, terwijl de klacht als opgelost werd gemeld. De klant geeft aan dat ze overweegt verdere stappen te ondernemen als de situatie niet snel verbetert.

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:
Nog maals voor mijn zus !!!!
Mevr A.A.E.M.Ligthart
kl nmr.177796855
Jullie zijn telf niet te berijken !!!!! 088 824 824 2
Als ze belt ,krijgt ze ingesprek, en daar na slaat hij af !!
ze is overdag veel weg ,u kunt haar des avonds beter ffff bellen om het afte handelen.
mvgr.
haar zus B.ligthart

Gewenste Oplossing:
Als mijn zus haar I.pad heeft

Reageer als bedrijf

Bericht van Anna van Klacht.nl
1 maand geleden – Ik heb een email gestuurd naar Telegraaf over deze klacht.

we zijn nu weer EEN MAAND verder en ze heeft nog STEEDS geen

I.pat er word wel geschreven dat het is OPGELOST maar dat is het

NIET !!!!!!

want ze heeft nog steeds geen I.pad. !!!!! 🙁

Dit is de laatste keer !!!!
Anders gaat deze mail naar kassa / Radar enz.

Gewenste Oplossing:

ALS MIJN ZUS HAAR I.PAD HEEFT!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 23 april 2015 om 10:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Telegraaf

Andere klachten over Telegraaf

Alle klachten over Telegraaf →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Telegraaf
Zo werkt het