Klacht: Verkeerde factuur

Mirjam Rutte op 15 april 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 15 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb na 24 mnd (abb €27,75) een nieuw 24 mnd abb afgesloten van €36,50. Ik heb deze mnd een factuur gekregen van €55,00. Ik begrijp niet waar die kosten vandaan komen. Mijn nieuwe abb gaat in 01-06-2015.
Ik hoop dat dit probleem snel opgelost word, want ik vind het een hiop geld.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn pribleem opgelost word en dat ik betaal wat we afgesproken hebben in het contract.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie