Klacht over Gave Actie: Niet ontvangen bestell…

Mijn Klacht:

Op 26-02-2015 een bestelling geplaats bij Gave Actie, was niet voorradig ( begrijpelijk ), toen op 30-03-2015 een mailtje ontvangen dat het door mij bestelde item was opgestuurd en binnen 24 tot 72 uur bij mij zou zijn.

Helaas nu 12 dagen later , dus 250 uur later nog steeds niks in mijn bezit.
Als je Gave Actie belt is er een telefonische storing.
Er zullen wel zoveel klachten binnenkomen dat ze de telefoon gewoon uitgeschakeld hebben.
IK VING GAVE ACTIE DUS NIET MEER ZO GAAF.

Nu maar hopen dat ik mijn bestelling toch nog eens een keertje ga ontvangen. Grrrrrrrrrr GAVE ACTIE

Gewenste Oplossing:

als ik mijn bestelling heb ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gave Actie in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gave Actie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gave Actie

Heeft op 11 april 2015 om 11:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Michael, Zojuist hebben we je klacht ook per email ontvangen en hierop gereageerd. Helaas komt het voor dat bestellingen die als briefpost verstuurd worden onverhoopt niet aankomen. Wij vinden dit erg vervelend, echter is dit voor beide partijen overmacht. Wij kunnen hier pas achter komen als de klant aangeeft niets te hebben ontvangen. Briefpost heeft immers geen track&trace. Natuurlijk laten wij je nooit in kou staan en zullen in dat geval je bestelling opnieuw versturen. Met vriendelijke groet, Gave Actie

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Gave Actie beoordeeld.

belot54

Heeft op 17 april 2015 om 16:50 geantwoord

De klacht die ik op 11 - 04 2015 geplaats had inzake een bestelling die ik gedaan had bij GAVE ACTIE, nou die is helemaal nog niet opgelost.
Wel een mailtje gehad dat ze mij niet in de kou laten staan en het door mij bestelde artikel opnieuw verstuurd zou worden, nu een week later nog niks in mijn bezit.

Hier wordt je toch moedeloos van, zo ga je niet met klanten om vind ik..

mvg, M.Bergmans

Klacht: Niet ontvangen bestelling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Gave Actie

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites