Mijn Klacht:
Ik was al jaren klant bij tele2 met internet en telefoon.15-1-2015 belde ik voor alles in een pakket .dus nu ook tv.erbij.Nou dat zouden ze snel gaan regelen.Nu 8 April is dat eindelijk klaar.Bijna 3 mnd ellende,o.a. verkeerde pakketten 3 lege dozen,nieuw tel nummer ,[wat ik niet had gevraagd ]
Eindeloos bellen met 21 medewerkers gesproken,en niemanddie het goed heeft opgepakt en geregeld.Nachtmerries kreeg ik er van.Had ik dit maar nooit gedaan.Twee montuers zijn er aan te pas gekomen.Ja nu is het klaar.O nee ik moet nog 5 dagen wachten op mijn oude tel.nummer.
Ik wil dus een vergoeding voor deze ellende.ref.no is 20374292
Marja
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn oude tel.nummer weer terug heb ben ik tevreden.
