hans1979 op 06 april 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een gebruiker van een Samsung S4 ervaart problemen met de batterijduur, die vaak niet langer dan 10 uur meegaat bij normaal gebruik. Daarnaast meldt de klager dat er geen garantie wordt gegeven op een gebroken scherm en dat Samsung hen heeft geblokkeerd op sociale media vanwege onvrede over de service.
mijn batterij van mijn s4 houd het vaak ook geen 10 uur vol
terwijl ik alleen apps gebruik zoals Twitter en Facebook heel soms filmpjes
garantie geven ze nooit
mijn beeldscherm raakte stuk in mijn broekzak geen garantie
Samsung heb mij zelfs geblokt op Twitter en Facebook de reden is omdat ik niet van onrecht hou
Ik ben tevreden als ik € 600 krijg om bijv een Sony mobiel te kopen
mijn samsung s4 was zo een miskoop wat mij € 600 koste of meer
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
