Klacht: Geen vergoeding geannuleerde vlucht EZY8881

[email protected] op 02 april 2015 over Easyjet in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Easyjet
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 2 april 2015

Op 29 maart 2015 werd vlucht EZY8881 van Easyjet geannuleerd, angebelijk vanwege slechte weersomstandigheden. De klager betwist deze reden en stelt dat de werkelijke oorzaak lag in het overschrijden van het maximaal aantal vlieguren door de crew, wat volgens hem een onterechte bewering van Easyjet is.

Mijn Klacht:

Op zondagavond 29 maart 2015 cancellation vlucht EZY8881. Volgens mailing van Easyjet door slechte weersomstandigheden (waardoor zij geen compensatie zouden hoeven bieden, volgens de gezagvoerder op de (overigens ook 3 uur vertraagde) Easyjetvlucht een dag later) omdat de beoogde crew van EZY8881 door het maken van de vlucht naar Amsterdam het maximaal aantal vlieguren die dag zou overschrijden. Aperte onzin dus deze bewering van Easyjet.

Gewenste Oplossing:

Compensatie overeenkomstig de daarvoor geldende EU-richtlijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Easyjet

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Easyjet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM