Mijn Klacht:
kosten voor sms dienst 12 euro per week
nooit aangevraagd ,dus betaal ook niet
Gewenste Oplossing:
2 x gratis sms bericht gehad
wilhier niet meer mee geconfronteerd worden
Een klant heeft een klacht ingediend over smsgc.nl, waarbij hij aangeeft nooit de sms-dienst te hebben aangevraagd, maar toch kosten van 12 euro per week in rekening worden gebracht. De klant weigert deze kosten te betalen.
kosten voor sms dienst 12 euro per week
nooit aangevraagd ,dus betaal ook niet
2 x gratis sms bericht gehad
wilhier niet meer mee geconfronteerd worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM