Klacht: Geen levering

Bobvdvoort op 31 maart 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 31 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

www.baxo-shop.nl beweert de volgende werkdag te leveren indien voor 22:00 uur besteld. Ik heb zaterdag mijn toestel bestelt, en heb nog niets binnen. Zonde van mijn 179 euro. Daarbij komt dat de livechat beschikbaar is volgens site, maar het eigenlijk niet is, geen antwoord op mail’s, geen antwoord op facebook, maar wel een betalingsbevestiging.. Het IP adres wat ik daarbij kreeg kwam uit Flevoland terwijl het bedrijf zich in België schijnt te bevinden.. Heel vreemd..

Gewenste Oplossing:

Als mijn toestel binnenkomt of ik op zn minst mn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bobvdvoort
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM