[email protected] op 23 maart 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft drie keer de Kruidvat-winkel in Dordrecht bezocht om een scheermesaanbieding te kopen die op televisie werd gepromoot. Het personeel was echter niet op de hoogte van deze aanbieding, wat de klant als verwarrend en teleurstellend ervaart.
Drie keer in de winkel geweest voor de aanbieding op TV voor scheermes aanbieding
Steeds op TV maar het personeel in de locatie Dordrecht weet hier niets van .
Vreemd zo,n duure reclame moet ik maar eens aanmelden
Als het in de winkels voldoende aanwezig is en dat u personeel op de hoogte is
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
