Mijn Klacht:
Via de webshop een aantal ruitenwissers besteld van Valeo. Bij binnenkomst gemonteerd. Na de eerste regen bui klachten van mijn vrouw en zoon dat de wissers slecht wissen. Ruit en wissers schoongemaakt maar de klachten bleven. Sterker, het werd erger en zelf gevaarlijk. Na contact met Mister Auto bleek dat de garantietermijn verstreken was en ze niets meer konden doen. De wissers hebben een slijtageindicator en die is nog volledig zwart. Bij navraag bij Valeo Helmond werd gemeld dat de wissers ook na de garantietermijn fatsoenlijk hun werk moeten doen of dat het hier immitatiewissers betreft. Het betreft wissers van hetzelfde modelnummer, de andere zijn wel goed.
We hebben bewust voor Valeo gekozen vanwege de goede ervaringen met deze wissers en heb deze kwaliteit nog nooit meegemaakt.
Ik nodig de mensen van Mister Auto uit om het zelf te komen bekijken, de wissers zijn ronduit gevaarlijk.
Bestelling MA-20140823-2404321NL
Gewenste Oplossing:
3 nieuwe wissers V53 die wel goed zijn.
