Mijn Klacht:
Ik heb hier al eerder een klacht geplaatst over een Samsung tablet.
Ik ben dus 2 jaar geleden veranderd van zorgverzekering waarbij ik een tablet cadeau kreeg, nou ja, cadeau, ik moest er 2 keer korting voor inleveren, dus gratis was hij niet. Ik heb eerst geprobeerd om via Samsung een nieuw tablet te krijgen…maar er werd mij verteld dat ik bij United Consumers zelf moest zijn. Die zouden mij een nieuw tablet moeten geven. Ik heb contact opgenomen en moest de bewijzen van de reparaties opsturen maar nee hoor, geen nieuw tablet, ik mocht hem van hun weer ter reparatie opsturen en zou dan geen verzendkosten hebben.
Maar heb al gezegd, bij weinig gebruik, gaat hij elke keer kapot en weet zeker dat hij weer kapot zal gaan. En dan is mijn garantie straks voorbij en heb ik niks meer. Ze konden niet controleren of hij kapot is gegaan doordat ik hem verkeerd gebruik…huh? Wat een flauwekul…
Ik ben hier echt heel erg kwaad over…
Gewenste Oplossing:
Ik wil het liefst mijn geld terug...of een nieuw tablet...ik heb niks aan een kneusje....
