Mijn Klacht:
telefonisch niet bereikbaar, geen reactie op mail. hoe ooit mogelijk om bestelling te annuleren?!
Gewenste Oplossing:
als de helm voor zaterdag a.s geleverd wordt.
lotte19 op 16 maart 2015 over mthelmenshop/minibikeshop in de categorie Internetshops - Fietsen
Een klant van mthelmenshop/minibikeshop ervaart problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf. Telefonisch is het niet mogelijk om contact op te nemen en er wordt geen reactie gegeven op e-mails, wat het annuleren van een bestelling bemoeilijkt.
telefonisch niet bereikbaar, geen reactie op mail. hoe ooit mogelijk om bestelling te annuleren?!
als de helm voor zaterdag a.s geleverd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar mthelmenshop/minibikeshop over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM