Klacht: Bioscoopkaartjes

Sil1990 op 09 maart 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 β˜…β˜†β˜†β˜†β˜†
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 9 maart 2015

Een klant heeft op tijd zijn bon opgestuurd voor vier bioscoopkaartjes in het kader van een actie van Kruidvat, maar heeft deze nooit ontvangen. Na het verstrijken van de actieperiode en het horen van ervaringen van anderen, vindt de klant het vreemd dat hij niets heeft ontvangen.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb al in een van de eerste dagen van de bioscoopkaartjes actie mijn bon etc. Opgestuurd voor in totaal 4 bioscoopkaartjes, heb echter nooit iets ontvangen. Ik heb afgewacht tot de actie afgelopen was of ik nog iets zou ontvangen, maar toen ik van iemand hoorde dat ze het binnen 3 weken binnen had vond ik dat toch wel raar.

Gewenste Oplossing:

Als ik alsnog de 4 kaartjes krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM