Klacht: besteld-betaald-niets gekregen-geen gehoor

Prinsheerlijk op 04 maart 2015 over De Leij Prints Drukkerij in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Producten
Status Open
Datum 4 maart 2015

Een klant heeft begin februari een bestelling geplaatst bij De Leij Prints Drukkerij en deze met iDEAL betaald, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie gekregen en voelt zich bedrogen, ondanks dat het om een bedrag van 80 euro gaat.

Mijn Klacht:

Begin februari bestelling geplaatst via internet, keurig met ideal betaald maar NIETS gekregen en GEEN Reactie op mail en telefoon.

Altijd vervelend om getild te worden, het was gelukkig maar 80 euro.

Maar gewoon het idee om beduveld te worden.

Gewenste Oplossing:

Al kreeg ik maar een mail of telefoontje met uitleg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Leij Prints Drukkerij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Leij Prints Drukkerij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM