Mijn Klacht:
Op woensdag 25 februari ging ik zoals wel vaker naar de Kruidvat in denhaag de stede toe om wat baby artikelelen te halen. Buiten dat het heel rommelig was en je echt bijna nergens bij kon, ben ik enorm geschrokken van de manier waarop een werkneemster met de titel gastvrouw! Deze vrouw verdiend deze functie niet in mijn ogen. Klantvriendelijkheid is bij haar ver te zoeken, wat geheel jammer is voor de omzet van deze winkel. Ik kom hier namelijk al jaren, ik haal al mijn drogistspullen hier, en ook al mijn benodigdheden voor mijn baby. Vanaf gisteren zal ik dat nooit meer daar doen, en zeker mijn verhaal ook doorvertellen in onze wijk!!! Ik was daar dus bezig met wat spenen uitzoeken voor de flesjes van mijn zoon, mijn dochter van 7 stond naast mij. Ik kon er bijna niet bij door alle rommel die er stond. Mijn dochter had wat te drinken gekregen vanuit een andere winkel, voordat wij de Kruidvat ingingen zei ik nog tegen mij dochter, dat ze in de winkel niet mocht drinken en het gewoon wel mocht vasthouden. Opeens hoor ik haar tegen mij dochter van 7 zeggen is dat drinken op? Op een hele botte manier, mijn dochter werd bang ze schoof naar mij toe. Vervolgens zegt die zogenaamde gastvrouw weggooien in een prullenbak en niet in de winkel
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag een excuses ! Ik accepteren het niet dat er zo met mij word opgegaan.
(10)
