Mijn Klacht:
TEN ONRECHTE IN REKENING GEBRACHTE INCASSO KOSTEN
Gewenste Oplossing:
nieT, ZE LIEGEN EN BEDRIEGEN. ZE HEBBEN ZOGENAAMD CONTACT OPGENOMEN. NOOIT GEBEURD EN ZE SLUITEN DIRECT DE KLACHT.
PURE OPLICHTERS
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 11 maart 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste, Wij hebben jouw 2 mails gestuurd om meer informatie te krijgen zodat wij jouw lidmaatschap kunnen vinden in ons systeem. Helaas hebben wij hier geen reactie op gekregen. Wij willen jou graag helpen dus mocht je nog vragen en...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Basic Fit
Heeft op 11 maart 2015 om 11:51 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste,
Wij hebben jouw 2 mails gestuurd om meer informatie te krijgen zodat wij jouw lidmaatschap kunnen vinden in ons systeem. Helaas hebben wij hier geen reactie op gekregen. Wij willen jou graag helpen dus mocht je nog vragen en of opmerkingen hebben dan horen wij dit graag. Jij kan hiervoor mailen naar [email protected].
Met vriendelijke groet,
Dustin van Basic-Fit
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Onzin, geen mails gezien!!! Dit is de standaard werkwijze van BASIC-FIT. DOEN ALSOF HUN NEUSBLOED. ERG ARROGANT BEDRIJF. Je kan het geen bedrijf noemen, meer beunhazen!!
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
