Mijn Klacht:
Bij aanschaf van een Samsung s5 was er een tijdelijke actie van een gratis tablet, die wij dus nooit hebben ontvangen. Wel papieren ingevuld en opgestuurd.
Gewenste Oplossing:
Graag ontvangen wij alsnog een tablet zoals beloofd
mvanderflier op 16 februari 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft een klacht ingediend bij Samsung over een actie waarbij bij de aankoop van een Samsung S5 een gratis tablet zou worden ontvangen. Ondanks het invullen en opsturen van de benodigde papieren, heeft de consument de tablet nooit ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Bij aanschaf van een Samsung s5 was er een tijdelijke actie van een gratis tablet, die wij dus nooit hebben ontvangen. Wel papieren ingevuld en opgestuurd.
Graag ontvangen wij alsnog een tablet zoals beloofd
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM