marquise66 op 15 februari 2015 over payinfo in de categorie SMS Diensten
Een consument ontvangt ongevraagd sms-berichten van het nummer 3555, zonder ooit lid te zijn geworden van de dienst. De afzender wordt beschuldigd van het afnemen van geld zonder toestemming, wat leidt tot hoge rekeningen. De klager eist terugbetaling van de gemaakte kosten.
Ik krijg ongevraagd zonder dat ik lid ben geworden sms’jes van een nr 3555. Dit is zonder mijn eigen toestemming ven het schandalig dit is mensen geld afnemen. En het erge is dat het zonder toestemming is en dat je daardoor een toren hoge rekening krijgt. Ik eis mijn geld terug!!!!!
Als ik mijn geld terug krijg waar ze geen recht op hebben en dat deze smsdienst flink wordt aan gepakt het is schandalig
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
