Mijn Klacht:
Op 31 december 2014 een bestelling gedaan.
Op 4 februari een mail gestuurd dat ik nog niets ontvangen heb.Kreeg een mail terug dat ze binnen 4 dagen antwoord zouden kunnen geven.Nu vandaag 11 februari weer een mail gestuurd dat ik niks gehoord had.Nu weer een mail terug gekregen dat ze binnen 5 dagen een antwoord kunnen geven.Heel slecht allemaal ,dus ga ook bij het Holland casino doorgeven(daar had ik hem gewonnen) hoe slecht het allemaal is.Het bedrag is trouwens wel van de kaart afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bestelling ontvangen heb.

