Mijn Klacht:
Betreft: klacht over de hoogte van telefoonrekening nr 00308139505
klantnummer 342489865/00001en telefoonnummer 0624088101
Amstelveen 21 januari 2015
Geachte heer / mevrouw,
Op 20 januari 2015 ontving ik van u de hierboven aangeduide telefoonrekening.
Ik ben het met die rekening niet eens en ben van mening dat u mij ten onrechte kosten in rekening heeft gebracht. Ik licht dat hierna toe.
Het door u ten onrechte in rekening gebrachte dataverkeer op 12 december 2014 van ruim 3,1 Gigabyte. Dit is niet door mij verbruikt.
Gewenste Oplossing:
Als dit extra verbruik terugbetaald wordt
