Pieter Kersten op 10 februari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat uit zijn onvrede over een aanzienlijke prijsverhoging van citrosan. Waar hij eerder 6,89 euro betaalde voor een doos met 16 zakjes, moest hij nu 8,99 euro afrekenen, terwijl de prijs bij een concurrent nog steeds 6,89 euro bedraagt. De klant beschouwt deze verhoging als onverklaarbaar en niet in lijn met de verwachtingen van Kruidvat.
Onlangs doos met 16 zakjes gekocht voor 6.89 nu vandaag moest ik
8,99 betalen.
Bij de Boni om maar een voorbeeld aan te halen, kost t nu ook nog slechts 6,89,
Vind het wel een forse en onverklaarbare verhoging.
Niet kruidvatwaardig om eerlijk te zijn.
P.S. Heb dit vanmiddag op de nolenseg in Nijmegen gekocht.
Wanneer ik de prijs hoef te betalen die hier altijd voor geld!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
