Klacht: weken lastig gevallen door niet bestaand nummer

Dhr v heijst op 10 februari 2015 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vaste Telefonie
Status Open
Datum 10 februari 2015

Een klant van KPN Vaste Telefonie ervaart al weken hinder van een niet bestaand telefoonnummer, 07042042044. Bij terugbelpogingen wordt bevestigd dat het nummer niet bestaat, en wanneer de klant opneemt, wordt er direct opgehangen. Het probleem lijkt niet op te lossen, en online informatie over het nummer is ook niet beschikbaar.

Mijn Klacht:

wij worden al weken lastig gevallen door een nummer die niet bestaat als ik terug bel word dat ook verteld. als we opnemen word er neergelegd.
als je het telefoonnummer bij google neerzet word je ook niet echt bij.
het nummer is 07042042044

Gewenste Oplossing:

als dit nummer stop met bellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Vaste Telefonie

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Vaste Telefonie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM