Klacht: opruiming

visa op 06 februari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 6 februari 2015

Een klant van Kruidvat heeft artikelen gekocht met een gele sticker voor 50% korting, maar ontdekte later dat er een nieuwe sticker met nog eens 50% korting overheen was geplakt. Bij de kassa werd de korting niet toegepast, wat de klant als misleidend ervaart en hoopt op betere verduidelijking in de toekomst.

Mijn Klacht:

In het begin van de opruiming heb ik artikelen gekocht met een gele sticker met extra korting van 50 procent.
Van de week kwam ik er weer en stond er een sticker overheen van nog eens 50% extra korting.
Kwam bij de kassa , maar dat ging niet op.
Ik zei, ja maar dit is de helft van de helft ,kijk maar.

Ik vind dit misleidende reclame en hoop dat dit in de toekomst beter verduidelijkt wordt.

Hopende een reactie van u te ontvangen.

Met vriendelijke groet M Samplonius.

Gewenste Oplossing:

Als het duidelijke reclame is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM