Klacht: nieuwe update zorgt voor problemen

lesley91 op 06 februari 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 6 februari 2015

Na een recente update ondervindt de klager problemen met verschillende apps op zijn apparaat. Bij het bellen verschijnt de melding "gear fit manager is gestopt", ondanks dat deze app al maanden niet meer gebruikt wordt. De klager verwacht dat er mogelijk meer problemen zullen optreden bij het verder uitproberen van de functionaliteiten.

Mijn Klacht:

Sinds de update van een paar dagen geleden doen verschillende apps het niet meer, iedere keer als ik iemand wil bellen krijg ik alleen de melding “gear fit manager is gestopt” terwijl ik die al maanden niet meer gebruikt heb.

De andere dingen die hier op deze site omschreven worden heb ik nog niet allemaal ervaren, maar dat zal geheid zo zijn als ik het uit probeer.

Gewenste Oplossing:

Bug fixes of update terug doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM