Mijn Klacht:
Ik ontvang te veel berichten van kortingen.
Ik wil geen berichten meer ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat ik geen berichten meer ontvang van
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bonprix has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 4 februari 2015
Reactie van het bedrijf:
De backoffice informeerde de klant op 4 februari per e-mail over het stopzetten van de newsletter.
Een klant van Bonprix heeft aangegeven te veel berichten over kortingen te ontvangen en verzoekt om geen verdere berichten meer te ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bonprix in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bonprix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bonprix
Heeft op 04 februari 2015 om 15:26 geantwoord
Geboden Oplossing:
De backoffice informeerde de klant op 4 februari per e-mail over het stopzetten van de newsletter.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
