Mijn Klacht:
Vrijdagavond 30 januari kwam ik in de Kruitvat winkel in Dronten Centrum om de bestelling op te halen die ik via het Internet had besteld. Echter heb ik geen ophaalbewijs ontvangen in mijn mailbox. Ik had wel mijn legitimatiebewijs mee en een bankafschrift van de bestelling. De filiaalmanager kwam van achteren om mij te “Helpen” althans dat dacht ik. Ze wijze waarop zij mij behandelde was zeer onaangenaam, ze nam niet eens de moeite om naar mij te luisteren en behandelde mij als oud vuil. Heb de betaalde bestelling niet kunnen ophalen. Dit is voor mij dan ook de eerst een de laatste keer dat ik wat bestel en betaal, en überhaupt dat ik nog in de Kruitvat kom.
Er zijn genoeg mensen die werk zoeken en die met veel enthousiaste wel mensen (Klanten) willen helpen op een professionele manier.
Met vriendelijke groet,
Sabrina van Hateren
0648951494
[email protected]
Gewenste Oplossing:
Kom maar met een oplossing.
De bestelling is inmiddels opgehaald op maandag 3 februari 2015.
